Objetivos del Curso

• Conocer la historia y fundamentos de las normas ISO.
• Aprender a implementar y gestionar sistemas de calidad.
• Desarrollar competencias para realizar auditorías internas.
• Entender el proceso de auditorías de certificación y a proveedores.
• Adquirir habilidades para planificar, desarrollar y reportar auditorías.

Contenido del Curso

1. Historia de la Calidad y Normas ISO
   • Evolución y principios de las normas de calidad.
   • Detalle de las normas ISO 9001/2015 y ISO 19011/2018.
2. Implementación del Sistema de Gestión
   • Procedimientos y prácticas para implementar un sistema de gestión de calidad.
   • Actividades y ejercicios prácticos para aplicar los conceptos.
3. Formación de Auditor Interno
   • Métodos y técnicas para formar auditores internos.
   • Planificación y ejecución de auditorías internas.
4. Auditorías Internas y de Certificación
   • Realización de auditorías internas, auditorías de certificación y auditorías a proveedores.
   • Seguimiento de no conformidades y mejora continua.

Metodología

El curso combina teoría con ejercicios prácticos y estudios de caso, proporcionando una experiencia de aprendizaje interactiva y aplicada. Los participantes tendrán la oportunidad de practicar auditorías en una PyME de la zona, facilitando la aplicación directa de los conocimientos adquiridos.

Beneficios

Al completar este curso, los participantes estarán capacitados para:

• Realizar auditorías internas de manera competente y efectiva.
• Contribuir a la mejora continua de los sistemas de gestión de calidad en sus organizaciones.
• Preparar a sus empresas para auditorías de certificación y cumplir con los requisitos normativos.

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